各家大厂针对自家产品的体验改版分析内容价值较大，所以本知识库系统收录了国内外头部互联网公司（如阿里、腾讯、字节等）近期的核心产品体验改版案例分析，方便同学们后续寻找改版依据。
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酸梅干超人 编辑于 2025-04-158人正在学 
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8 下一篇： 淘宝售后设计改版
背景 售后是在淘宝中十分常见的流程，在内部通常称售后为「逆向交易」。如果把正向交易比作热恋期的甜蜜约会，那么逆向交易就像是处理分手后的财产分割流程长、节点多、线上线下反复拉扯。 逆向交易流程 而在这个用户容易血压升高的场景里，淘宝的售后产品却因业务的发展逐渐显露出复杂的迹象：信息元素较多、交互链路复...
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